POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Ce qu'on sait de vous quand vous passez par ici, pourquoi, et comment reprendre la main.

 

Qui traite vos données

CINQUIÈME (SAS), 336 rue de Lyon, 13015 Marseille.
Pour toute question : hello@cinquiemeprod.com.

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Ce qu'on collecte, et pourquoi

Quand vous nous écrivez, via le formulaire de contact ou par email, on récupère votre nom, votre adresse email et le contenu de votre message. Uniquement pour vous répondre. (Base légale : notre intérêt légitime à donner suite à votre demande.)

Quand vous réservez un rendez-vous d'accompagnement, la réservation passe par TidyCal, qui collecte les informations nécessaires au rendez-vous (nom, email, créneau). (Base légale : l'exécution de votre demande.)

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Quand vous rejoignez le club ou vous abonnez à nos envois, on garde votre adresse email pour vous envoyer ce à quoi vous vous êtes abonné, et rien d'autre. (Base légale : votre consentement, que vous pouvez retirer quand vous voulez.)

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Quand vous naviguez sur le site, certaines données techniques et cookies de mesure d'audience sont enregistrés. Voir la Politique de cookies. (Base légale : votre consentement.)

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Ce qu'on ne fait pas

On ne vend pas vos données. On ne les loue pas non plus. Ce n'est pas notre métier.

 

Qui d'autre y a accès

Pour faire tourner le site et ses services, on s'appuie sur quelques prestataires, qui n'accèdent à vos données que pour ce qu'on leur confie : Wix (hébergement et outils du site), TidyCal (réservation des rendez-vous), [outil d'emailing pour le club], [outil de mesure d'audience].

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Hors Union européenne

Certains de ces prestataires (dont Wix et TidyCal) peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne, notamment aux États-Unis. Ces transferts sont encadrés par les garanties prévues par la réglementation européenne (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

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Combien de temps on les garde

Messages de contact : [3 ans] après le dernier échange. Abonnés au club / aux envois : jusqu'à ce que vous vous désabonniez. Réservations : le temps du suivi du rendez-vous, puis selon les règles de TidyCal. Données de navigation : [13 mois] au maximum.

Vos droits

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Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données, les corriger, les effacer, vous opposer à leur traitement, en limiter l'usage, les récupérer, ou retirer votre consentement. Un email à hello@cinquiemeprod.com suffit ; on répond dans le mois. Si quelque chose vous semble de travers, vous pouvez aussi saisir la CNIL (cnil.fr).

Sécurité

On met en place des mesures raisonnables pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation. Aucun site n'est infaillible, mais on prend le sujet au sérieux.